[初创公司] 在销售过程中问足够多的问题
在销售过程中没有问足够多的问题
我本身并不是一个天生适合销售的人,
也从来没有意识到销售人员的重要性. 所以一直以来
我对销售的理解就是我对我的产品做了介绍, 顾客要么过来购买, 要么不过来购买.
其中最主要的方式还是电话销售了, 你得不断地去跟客户说你的产品有多么多么的好,
有哪些与众不同的功能. 这种机械式的销售过程完全不是公司所需要的.
后来, 我开始专门找经验老道的销售员谈话, 向他们请教销售的技巧.
事实上,
他们真的分享了很多有关销售的见解. 我认为最有用的一个技巧就是不断的提出问题,
然后使之发展成为一段对话. 当我开始不断地提出问题时,
我就能越来越了解到阻挡在
这次交易路上的问题是哪些,
当我不断地向客户提出「为什么你会这么觉得……」的问题的时候,
客户会不断的在头脑中自动检索答案, 直到最后无法自圆其说,
或者作为销售员的我已经给出了
最合理满意的解释的时候,
以一句「为什么不亲自试一试呢?」作为结束语, 彻底促成这样一次交易!